Der DRK-Suchdienst unterstützt Menschen, die durch bewaffnete Konflikte, Katastrophen, Flucht, Vertreibung oder Migration von ihren Nächsten getrennt wurden. Im Falle einer Katastrophe, eines Großschadensereignisses, einer Großveranstaltung und anderer Ereignisse in Deutschland sind die Kreisauskunftsbüros Anlaufpunkt für Suchende.